桂花园飘逸的华影幽香——记桂花园小区楼组长盛新华

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在她身上体现出一位新时代***员与群众紧密相连的风范，有一种精神在社区中奋发向上
，有一股热血在楼组中激情澎湃，有一缕阳光在桂花园里温暖如春 ，有一泓清泉在自治中喷涌而出
。

她
，就是武西社区党的第一支部书记
、静安区人民代表，桂花园小区楼组长盛新华老师。这位社区中英模人物 ，以党建引领群众
，发动居民在营造社区环境中，增强自治功能 ，为民服务作表率 。她全身心地投入
，不辞辛劳付出，甘为孺子牛 ，是美丽家园自治建设引领者、绿色环保倡导者 、惠及百姓服务者
，人们无不为她服务为居民事迹而感动
、而赞美，而传颂
。

小区就是我的家

＂今天我为他人服务 ，日后他人为我服务＂，在桂花园小区志愿者深有感触道。

＂授人玫瑰
，留有余香；我为人人，人人为我＂ ，这些年来
，志愿服务在这里蔚然成风，已成为人们日常生活中的常态 。

在这里 ，‘’小区是我家
，服务为大家‘’的理念已根植民心，楼组长盛新华老师深情地说：＂生活在这里157户人家是一个整体 ，是一个看得见、摸得着
，实实在在和谐大家庭。小区是社会最基层最活跃的一个细胞，这个细胞健康有活力 ，社区就和美了
。若能把邻里陌生人都变成熟人
，那在营造社区自治良好环境中将起到至关重要的作用＂。

　2011年，盛新华老师从卫生系统退休以后 ，她不受世俗观念影响，婉言谢绝了不少单位聘请
，答应并承诺居委会请她担任楼组长这一角色 。当时有不少人邀请她外出工作，她回答人家也爽快：＂我要遵守自已做楼组长的诺言 ，其它什么工作都不干了＂
。

? 有人对她热衷于楼组长 、乐意做小区联络员这些＂婆婆妈妈＂的活不思理解。而她却理直气壮地认为：小区是我家
，作为自治家园中的一员，就要从自己做起 ，把身边事做好
，全身心地投入到为居民服务中去，这也是一位***员退休后为社区应尽的义务 。

　盛新华老师为人真诚、幽雅纯朴 ，做事认真
、追求完美
，如同桂花园美丽名字，总是飘逸着阵阵幽香
。她对小区怀有深厚情感 ，致力于根植社区做一些力所能及工作。回到小区后
，她首先熟悉情况，着手开展调查 ，把握小区第一手资料 。

在小区排摸细察中，她发现邻里间因是商品房缘故
，如同陌生人，根本没有什么往来
。她还发现一些老人白天呆在家里很孤独 ，苦于小区没有活动地方
，连得歇歇脚坐的地方都没有，还谈得上什么走出家门 ，融入小区
，缺乏群众自治交流平台。于是，她以问题为导向 ，根据老百姓需求酝酿出一套自治美丽楼组计划 。她无所畏惧地寻寻觅觅
，终于找准了楼组工作发力点
。

　我们都有老的一天，为老人多想想 ，也是为自己明天想一想。能为大家做点事
，是我的幸运，要让这道光闪闪发光 ，给居民带来幸福快乐 。楼组长盛新华老师是这样想的，也是这样努力做的。她以为老服务作为工作切入点
，想方设法尽力让老人能走出家门
。可小区公共空间有限，连坐的地方都没有 ，经她缜密思索
，考虑到老人安全性，谋划在小花园中添置几只椅子 ，可又离居民窗前和道路较近遭反对。经反复协商后
，为不影响上下班高峰期路人行走，规定了摆椅子时间从上午8点至下午4点 ，这样使老人有了聊天坐的地方
，交流小区哪些事也方便多了 。自这一举措实施后，深受老人欢迎 ，出来这里坐坐的人也多了起来
，心胸豁达开朗多了，椅子也从6张增至9张 ，有增无减呈递增趋势
。

如今老人从家门走了出来，由老伙伴相伴聊聊不再孤单
，但对盛新华老师眼里看来，在小区议事协调方面还是有不足地方。她全力以赴协调中 ，最终物业部门经理同意腾出一间原来作为杂物间用的房
，尽管面积不大，经过清扫整理 ，小区拥有作为睦邻点的地方
，这里也成了社区自治实验点 。在这里有了服务平台，每逢佳节喜气洋洋 ，元宵节包汤圆、端午节包粽子 、中秋节做月饼
、重阳节吃糕点等
，开展了一系列丰富多采的群众活动
。

　2014年，以业委会主任、物业经理 、楼组长
、志愿者等为核心成员的精神文明共建小组成立。伴随着志愿服务团队也应运而生 ，从起初11人发展到60多人
，有文艺、美食 、营养餐服务
、读书会、老伙伴结对 、绿化认领
、健康手指操，后勤保障等12支志愿服务小组 ，为居民送来温馨服务 。

垃圾分类成功秘诀

　希望被激情点燃，期待被热情驱动
，楼组长盛新华老师立下军令状：奋战100天，我将竭尽全力做成垃圾分类这件事
。人们听了她这一番话语都捏了把汗 ，担心这么艰难事能在短期内做成吗?有人也投来质疑目光
，毕竟上海垃圾分类做了20来年，真正做成做优案例并不多 ，不知盛新华老师葫芦里买的什么药
，有何尚方宝剑？

　盛新华老师心中有本谱，她想：通过垃圾分类 ，既能提升居民环保意识
，检验居民素养水准；又增强群众自治观念，提高社区自治能力 ，这何乐而不为呢。这件事是桂花园小区精神文明共建小组成立以来
，做的第一项改善生活环境的事，大家热情很高 ，齐心协力，没有什么办不成做不好的事 。况且还拥有一支11人刚组成的环保志愿服务团队
，这件事涉及家家户户，也是每位居民应尽的职专责和义务
。

　2014年6月13日 ，垃圾分类＂绿色帐户＂试点在桂花园正式启动。在3个月有限时间结点里
，由居委会、业委会 、物业组成的“联合小组
”，挨家挨户对居民做宣传动员 。对垃圾有序实行“八分类”——有毒有害垃圾、厨余垃圾
、废纸、玻璃 、塑料
、塑料袋、纺织品和其他垃圾 ，取得了初战告捷的成效。

桂花园正式实施垃圾分类后
，楼组长盛新华老师以她擅长做表格统计特技，从源头按标准分类 ，按时间接点抓进度
。她发动群众 、教育群众
、组织群众采用《绿色账户积分光荣榜》方式
，精准统计每天垃圾分类的量化数据。结果她可喜地发现，我们在行动人家每天递增10人 ，垃圾分类参与率已达到90%
，这是一个不斐的绩效 。

　2014年8月18日，桂花园正式实施垃圾分类
。盛新华老师和志愿者们在起步阶段采用人叮人办法 ，手把手教居民如何进行垃圾分类。也就是每天不厌其烦地指点、劝说 、提醒，居民们从不适应到基本适应
、再适应
，最终坚持下来，养成了约定俗成好习惯 。如今垃圾分类参与率达到97.5% ，绿色帐户积分活动参与率跃升95.3%
。

　盛新华老师坦言垃圾分类成功秘诀是：＂下恒心
，用苦功，要被居民所接受＂。目前 ，97%以上的居民做到生活垃圾定时定点投放
，干湿垃圾一次分类到位，可以回收垃圾进一步细分 。从垃圾分类到睦邻点、自治实验点 ，以及美丽楼组建设中
，盛新华老师都留下了闪光足迹
。给人留下了美化社区居住环境，共建宜居生态社区美好印象。

在这片绿色净土中

　认领一方净土 ，增添一片绿色 。漫步在桂花园24层楼4层裙房屋顶花园上
，你会感受到小小田园中的邻里情
。在这500平方小天地开设的＂袖珍农场＂，长有香菜 ，蕃茄 、茄子
、缸豆、辣椒等丰富的蔬菜。而这些种植的菜蔬有编号 、有认领家庭、有结对老人，这是多么和美的愿景 。

　花儿遇上了春天开的有多美丽
，在这＂一米花园＂中有迎春花
、玫瑰花、香椿 、艾草
、枇杷树等花草果木，花园里的浇水、施肥 、养护等都由绿化志愿者负责。在这美丽楼组遇上盛新华老师有多开心 ，天时地利人和
，这里也成了观花聊天休闲地
。

　盛新华老师活跃在楼组里，贴近百家心
、是位凝心聚力好把手 ，她将居民美好生活愿望化为一种志愿力量。桂花园别开生面举办的两届采摘葡萄、桂花志愿活动
，深受居民欢迎 。她们亲手酿制的葡萄酒 、桂花蜜和制作香草袋等，有部分产品还参与公益义卖 ，义卖所得款用于小区公共服务
。

　老人们从家中走出来
，在党员志愿者带领影响下，纷纷参加志愿服务活动 ，对小区有了全面认知和归宿感。志愿者服务团队年龄结构也发生了向年轻化发展态势
，为营造小区良好的生态环境注入了新的生机 。

楼组长盛新华老师担任武西社区党的第一支部书记，她以一面党员一面旗的楷模要求 ，积极组织党员志愿者为有需要帮助的困难老人结对，开展送餐
、讲故事、庆生吃面条 、除草植绿等助老服务
。坚持每周为30余名75岁以上老人提供营养米糊和营养午餐
，还组建了老年合唱队参加月月演，在小区形成敬老
、爱老 ，助老浓浓的氛围。

　楼组里的居民拥有双重角色
，既是小区的主角，又是服务对象 ，自从有了睦邻点议事会
，一些居民群众身边事、烦心事 、团难事，也就在台面上摆出来迎刃而解 。如楼道整治 ，涌现出一大批志愿者
，而且每个楼层都安排了志愿者，楼道变得干净整洁 ，无一堆物
。

　睦邻点这一平台搭建
，成了居民交友聊天好去处，邻里之间互动起来 ，小区的事也成了大家心头事，越来越多居民开始自发参与到社区事务中。有时地方排不过来
，盛新华老师还把自己家的客厅纳入了睦邻点，居民排练就放到她家客厅里 。在这个小家时常会传出她弹钢琴及合唱队演唱声
。

　楼组自资金在小区自治中应运而生 ，由自资金管理小组专项管理
，专款专用，有帐薄、会议记录等。主要用于楼组公共事务 ，每半年公布经费收支情况 。如动用自治金
，需召开小组会议，按照少数服从多数的原则表决执行。

　为倡导奉献
、友爱、互助 、绿色 ，环保理念
，桂花园发动居民自已的事情自已做，在屋顶花园建设中 ，她们没要政府部门资助
，完全依靠自身力量绿化环境
。还制定了《一米花园自管公约》，规定了志愿认建认养的权利与义务 ，为在这片绿色净土中，播撒了幸福快乐种子。

更

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